携帯ネットショップ導入の充実サポート
携帯サイト導入サポート aishipの安心電話サポート
携帯サイト導入前、ご利用を検討中のサポート・お問合せについて
モバイルサイトをこれから使ってみたい！導入してどうやって運営しよう？構築って難しい？こんなことは出来る？
aishipではモバイルサイト導入前の疑問や、質問、ご相談を専門スタッフがお電話で受け付けております。一緒にお客様の悩みを解決しながら、サイト構築・集客・プロモーションなどのご提案・ご案内を致します。また、電話のみならずメールでのお問合せも承っておりますので、お時間がなかなか取れない方はこちらからお問合せ下さい。ケータイ・PHSからもフリーダイヤルが可能ですので、ご納得・満足出来るまでご相談下さい。まずはお気軽にお電話ください。
| 営業時間 | 9：30～18：00 （平日のみ） |
|---|---|
| [お電話でのお問合せ] | 0120-173-163（ケータイ・PHS可能 フリーダイヤル） |
| [メールでのお問合せ] | お問合せはこちらから |
お客様の質問事例
すでにECサイトを持っているんだけれど、簡単に移行出来ますか？
はい、可能でございます。テンプレート機能を使う事でより簡単に移行が出来ます。移行が難しい場合はカートパスを利用することにより、aishipでの管理が出来るのでご安心下さい。携帯からのアクセス解析も出来ますか？
はい、可能でございます。弊社独自で開発した高機能ケータイアクセスログ解析によって、どこからの訪問者か、ケータイからの訪問者がどのような情報を求めて来ているのかを知ることができモバイル向けホームページ改善の手がかり知ることができます。また、同時にPCからのアクセス解析にも対応しております。ショップを運営するのが始めてなんだけど・・・？
機能の使い方・プロモーション方法など、丁寧にサポート致します。自社商品が少ないんだけど、ドロップシッピング商材でどれくらいまかなえますか？
aishipのドロップシッピングは10,000点（2007年11月現在）ございますので、自社商品とマッチングした商品をお選び頂くことが可能だと思われます。また、ドロップシッピング商材はこれから先も増えていく予定ですのでご期待下さい。オプションで別途料金が追加されたりしますか？
メール配信が月1万通を越えますと、1通0.7円の追加料金がかかりますが、機能の使用で別途追加料金がかかることはございません。例外として、独自ドメインで属性ドメイン（co.jp/ne.jp/ac.jpなど）をご利用する場合はaiship月額利用料9,800円に、ドメイン管理費として月額1,050円が追加されますのでご注意ください。現在自分で所有しているドメインは使える？
はい、可能でございます。移管して頂く必要がございますが問題なく使用可能です。移管の際には弊社サポートが移管手順をサポートさせて頂きますのでご安心下さい。（サブドメインでご利用頂く場合は移管の必要はございません）PCサイトを作らなくても月額9,800円なのでしょうか？
はい、モバイルサイトのみのご利用でも月額9,800円でご利用可能です。PCからアクセスした際に閉店中と表示させることも出来ますが、モバイルサイトをそのままPCサイトとして公開することも可能でございます。モバイルサイトをPCサイトとして表示出来ますか？
はい、可能でございます。モバイルサイトをそのままPCサイトとして公開することが可能です。絵文字も文字化けすることなく表示されますのでご安心下さい。広告主としてアフィリエイトは可能ですか？
はい、可能でございます。A8、ValueCommerce、Smart-C（他4社 2007年11月現在）など、aishipではアフィリエイト業者各社と提携を行い、管理画面上からの各種アフィリエイト広告管理を実現しました。詳しくはこちらをご覧下さい。モバイルサイトや、PCサイトのソースは自由に編集可能ですか？
はい、可能でございます。ソースの編集領域の制限はございませんので、ご自由にデザインしていただく事が可能です。デザイン性が高いモバイルサイトを製作出来るのがaishipの強みです。既にお申し込み頂いてる方のサポート・お問合せについて
操作方法、集客やプロモーションで困ったとき、オプションを追加したいときは気軽にお電話ください。サポートセンターでは、お問い合わせ内容をできる限り調べてお答えします。経験豊富なスタッフがお客様のサイト作成・運営・構築をお手伝いをさせていただきます。| サポート時間 | （土日祝を除く） |
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